[K734] - Analista de Calidad Call Center - Excel Intermedio

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20 ago
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VENTAS Y SERVICIOS S.A.
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Bogotá D.C.

20 ago

VENTAS Y SERVICIOS S.A.

Bogotá D.C.

- Bachiller titulado en adelante con mínimo 6 meses de experiencia certificable como analista de calidad en call center y conocimientos en Excel intermedio (Buscar v, tablas dinámicas, informes y afines)



CONOCIMIENTOS TECNICOS DEL CARGO:



· Manejo de fórmulas, tablas dinámicas y gráficas en Excel



Funciones:



· Validación registros de ventas / retenciones



· Elaboración de informes



· Alertamientos de devoluciones



· Alertamiento de malas prácticas en las ventas/ retenciones validadas



· Ejercicios calibración con el cliente



· Capacitación a personal nuevo sobre ejercicio de validación



· Modificación e implementación de las matrices de validación



· Control de procesos





OFERTA LABORAL



Tipo de contrato: Indefinido



Salario: $ 1.108.000 + Prestaciones de Ley



Horario: Lunes a viernes 8:00 AM a 6:00 PM / Sábados 8:00 AM a 1:00 PM



Sede de trabajo: Norte, 197 con autopista

- Requerimientos



- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica

- Menos de 1 año de experiencia

- Disponibilidad de viajar: No

- Disponibilidad de cambio de residencia: No

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.com.co/empleo/10472116/k734-analista-calidad-call-center-excel-intermedio-bogota/?utm_source=html

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