(V406) BE ANALISTA DE EXPERIENCIA

(V406) BE ANALISTA DE EXPERIENCIA

05 nov
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Caja Colombiana de Subsidio Familiar
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Bogotá D.C.

05 nov

Caja Colombiana de Subsidio Familiar

Bogotá D.C.

Misión de cargo



Ejecutar mecanismos para promover la alineación de la estrategia de la Caja con el enfoque de cliente, a través de la definición y desarrollo de iniciativas e intervenciones que permitan la transformación de la experiencia de cliente.



Experiencia Laboral



3 años de experiencia en diseño de productos y servicios, proyectos de innovación, marketing de experiencia, y mínimo 1 año en proyectos de desarrollo de experiencia del cliente, en grandes compañías de servicios y con atención masiva, en empresas de consultoría dedicadas CX (Customer Experience) y/o DX (Design Experience).



Formación Academica



•             Profesional en Ciencias de la Ingeniería o Ciencias Sociales y Humanas





•             o en Ciencias de la Administración



Conocimientos Específicos



•             Planeación estratégica



•             Diseño de Experiencia



•             Movilización Cultura





Salario: $3.518.000





Misión de cargo



Ejecutar mecanismos para promover la alineación de la estrategia de la Caja con el enfoque de cliente, a través de la definición y desarrollo de iniciativas e intervenciones que permitan la transformación de la experiencia de cliente.



Experiencia Laboral



3 años de experiencia en diseño de productos y servicios, proyectos de innovación, marketing de experiencia, y mínimo 1 año en proyectos de desarrollo de experiencia del cliente, en grandes compañías de servicios y con atención masiva, en empresas de consultoría dedicadas CX (Customer Experience) y/o DX (Design Experience).



Formación Academica



•             Profesional en Ciencias de la Ingeniería o Ciencias Sociales y Humanas



•             o en Ciencias de la Administración



Conocimientos Específicos



•             Planeación estratégica



•             Diseño de Experiencia



•             Movilización Cultura





Salario: $3.518.000

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.com.co/empleo/11020216/v406-analista-experiencia-bogota/?utm_source=html

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