Teleoperador/A At. Pacientes Francés E Italiano | (BTR790)

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14 dic
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Importante empresa del sector
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Valencia

14 dic

Importante empresa del sector

Valencia

¿Tienes experiencia en el área de Atención al Cliente en contact center o similar? ¿posees un nivel avanzado en los idiomas francés e italiano? Si es así sigue leyendo nuestra oferta!Se trata de un proyecto estable en empresa de reconocido prestigio y líder en su sector en el que buscamos personas con orientación al cliente, empatía, con capacidad de resolución de problemas y orientación a resultados. Con disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.El puesto de trabajo tiene acceso fácil a través de transporte publico.Salario base 18.500 bruto anual de fijo + incentivo de 6.000 € brutos anuales por 2 dos idiomas Requisitos Buscamos perfiles con experiencia en Atención a clientes y/o pacientes,

preferiblemente en Contac Center. .IMPRESCINDIBLE dominio de los idiomas FRANCES e ITALIANO a nivel avanzado o bilingüe Responsabilidades Atender las llamadas telefónicas de los nuevos pacientes y donantes, informándoles sobre los tratamientos y servicios disponibles, cumplimiento en todo momento con los estándares de calidad de la organización y ofreciendo un trato personalizado desde el primer contacto siguiendo los protocolos establecidos.Atender quejas y reclamaciones.Realizar el seguimiento de peticiones de información de los nuevos pacientes canalizadas a través de la web.Llevar a cabo el seguimiento de los pacientes que han requerido información.Gestionar la agenda de primera visita de todos los centros.

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.com.co/empleo/12231897/teleoperador-pacientes-frances-italiano-btr790-valencia/?utm_source=html

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