Supervisor de Servicio al Cliente GOL Portugués Aeropuerto El dorado / Bogotá / Urgente - [DDY329]

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09 may
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The People company Colombia
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Bogotá

09 may

The People company Colombia

Bogotá

Cargo: Supervisor de Servicio al Cliente GOL
Cantidad de personas a contratar: 5
Contrato: Obra o labor por horas.
Lugar de trabajo y residencia: Bogotá.
Horario: Domingo a Domingo turno rotativo.
Idioma: Portugués (60 70 %)
Objetivo del cargo: Liderar el grupo de agentes de servicio al cliente y supervisar a los proveedores para garantizar el servicio de acuerdo a los estándares de servicio establecidos con cada una de las aerolineas cliente.
Funciones:
1. Generar y revisar las operaciones desarrolladas con posterioridad a la fecha del estado de cuenta en el que se registran (Proformas)
2. Elaborar informe estadístico de vuelos facturados a nivel nacional.
3.



Elaborar informe estadístico de novedades en los registros operativos que afectan los ingresos.
4. Extraer datos reportados en plantilla reporte de operaciones.
5. Recibir cualquier información a voz del cliente
6. Coordinar y atender las auditorias de los clientes
7. Movilización y atención de pasajeros en sillas de ruedas.
Formación: Tecnólogos o profesionales egresados de centros de formación aeronáuticos (con o sin experiencia en aeropuertos).

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.com.co/empleo/41081289/supervisor-servicio-cliente-gol-portugues-aeropuerto-dorado-bogota-urgente-ddy329-bogota/?utm_source=html

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