24 sep
Fundación Universitaria Área Andina
Bogotá
Resumen
Relevante centro de servicios de asistencia se encuentra en búsqueda de un aprendiz, que pueda entrar a apoyar la gestión operativa de los servicios de asistencia en sectores como salud, hogar y movilidad, mediante el seguimiento de alertas, control de expedientes, generación de reportes y soporte a los equipos internos, contribuyendo al cumplimiento de indicadores de servicio y calidad.
Funciones Principales
Monitorear y apoyar la distribución de alertas en bandejas operativas.
Realizar seguimiento a expedientes sin proveedor, sin contacto o con cita asignada.
Apoyar la generación de reportes operativos mediante herramientas como Excel y tableros BI.
Verificar tiempos de gestión en plataformas internas (ej.
Zipware).
Apoyar el control de formularios de costos y validación de servicios en zona pago.
Reportar alertas pendientes y apoyar la proyección de productividad del equipo.
Participar en reuniones operativas y comités internos.
Cumplir con políticas internas de seguridad, salud en el trabajo y seguridad de la información.
Localización y Modalidad
Bogotá D.C.
Modalidad: Presencial en Chico Norte
Horarios: lunes a viernes 8am a 5 pm
Tipo de contrato: Contrato de aprendizaje
Cargos relacionados
Aprendiz Industrial, manufacturas y mecánica
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