25 sep
MARTHA J MEJIA ABOGADOS
Cali
Gestor de Cartera para call center, la vacante es 100% presencial.
Realizar llamadas telefónicas a clientes con obligaciones en mora o próximas a vencer.
Negociar acuerdos de pago según políticas de la empresa.
Hacer seguimiento a los compromisos adquiridos por los clientes.
Resolver inquietudes o reclamos relacionados con los cobros.
Orientar al cliente sobre los canales disponibles para efectuar los pagos.
Proponer alternativas de pago que se ajusten a la capacidad del cliente (acuerdos, refinanciaciones, etc.).
Registrar las promesas de pago en el sistema y garantizar su cumplimiento.
Aplicar estrategias de persuasión para lograr la recuperación efectiva de la cartera.
Required Skill Profession
Other General
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.