27 sep
Rimutee
Bogotá
¡Súmate a Kruger como Especialista de Soporte Técnico!
¿Te apasiona ayudar a otros con soluciones tecnológicas? ¿Disfrutás resolviendo problemas y asegurando que todo funcione como debe? En Kruger buscamos personas como vos: con actitud proactiva, mente curiosa y muchas ganas de marcar la diferencia desde el área de soporte.
Modalidad: Presencial
Formación: Bachiller técnico en informática o cursando 3er año de Ingeniería en Sistemas
Tu misión en Kruger será:
- Brindar soporte técnico optimizado y oportuno a los usuarios de la organización.
- Asegurar el correcto funcionamiento de equipos, redes, software y sistemas.
- Entregar y recibir equipos de trabajo cumpliendo con los estándares de la Korporación.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras e impresoras.
- Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos y herramientas colaborativas.
- Gestionar el inventario de activos tecnológicos asignados a usuarios y áreas.
- Configurar cuentas institucionales, correos y accesos a plataformas y redes.
- Apoyar la logística tecnológica en eventos (capacitaciones, foros, presentaciones).
- Documentar incidencias, soluciones y procedimientos en el sistema de tickets.
- Coordinar con proveedores externos temas de garantías y servicios tercerizados.
- Apoyar en la gestión de respaldos y recuperación de información.
- Participar en capacitaciones y mantener tus conocimientos siempre al día.
¿Qué te ofrecemos?
- Un ambiente de trabajo cálido, colaborativo y lleno de desafíos.
- Oportunidades reales de aprendizaje y desarrollo profesional.
- Proyectos que impactan y transforman.
- ¡Y un equipo que celebra tus logros con vos!
Conocimientos obligatorios:
- Diagnóstico y reparación de hardware.
- Redes LAN/Wi-Fi y protocolos básicos de red.
- Manejo de herramientas de mesa de ayuda (Help Desk, GLPI, OTRS, etc.).
- Sistemas operativos Windows.
- Ensamblado de computadoras.
Conocimientos deseables:
- Manejo de sistemas operativos Mac y Linux.
- Gestión de plataformas de colaboración (Google Workspace, Microsoft 365).
- Gestión de Directorio Activo Microsoft.
- Manejo avanzado de herramientas de mesa de ayuda.
- Familiaridad con entornos colaborativos y herramientas cloud.
Nos encanta que tengas:
- Comunicación clara y empática.
- Pensamiento analítico y enfoque en soluciones.
- Adaptabilidad a nuevas tecnologías.
- Ganas de colaborar y crecer en equipo.
- Compromiso con la excelencia y la mejora continua.
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📌 SOPORTE TÉCNICO KANTERITA- 2025-KRU-8
🏢 Rimutee
📍 Bogotá
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.