28 sep
Hy Cite
Bogotá
¿Estás Listo Para Hacer Crecer Tu Carrera Profesional En Nuestra Gran Empresa?
Si Es Así, Aquí Tienes Una Excelente Oportunidad Para Los Empleados De Hy CiteEstamos contratando a un supervisor de soporte de la red de distribuidores en nuestras instalaciones de Bogotá Colombia.El supervisor de soporte de la red de distribuidores desarrolla y dirige un equipo multicultural de representantes para garantizar, a través de su formación y motivación constante, una experiencia de calidad para la fuerza de ventas global.
De este modo, el supervisor cumple con las expectativas de rendimiento en los diferentes procesos que dan soporte a las redes de distribuidores.ResponsabilidadesTomar decisiones sobre casos, llamadas,
correos electrónicos, entre otros métodos de contacto con otros departamentos o nuestros distribuidores.Desarrollar y capacitar a los empleados para que asuman responsabilidades y cumplan los objetivos del departamento.Estar disponible para ayudar a los representantes con preguntas sobre el área.Hacer un seguimiento de la productividad de los representantes, proporcionar orientación y comunicar los datos al gerente y al representante.Trabajar con otros departamentos para resolver problemas y/o alinear procesos.
Del mismo modo, con el equipo global de DNS.Trabajar con el gerente en ideas para la mejora de procesos y la motivación del personal.RequisitosBilingüe en Portugués y español.Título de asociado o equivalente de 2 años de universidad o escuela técnica.Dominio de Windows, Excel avanzado (saber utilizar fórmulas y tablas dinámicas, VLOOKUP, etc.) y Microsoft Office.3 años de experiencia en atención al cliente.Experiencia en supervisión.Capacidad para realizar múltiples tareas.Honestidad,
valores éticos y compromiso.Capacidad para presentar material y impartir formación a una persona o a un grupo de personas.Resolución de problemas y toma de decisiones en un entorno cambiante.Antigüedad: un año en el puesto actual.Aprobación del presente director del área a la que reporta.Fecha límite de postulación hasta el 8 de septiembre de 2025.CO
📌 Distributor Network Administration Supervisor (1887)
🏢 Hy Cite
📍 Bogotá
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