28 sep
Reconocida empresa
Bogotá
Misión del Cargo:Profesional con sólida trayectoria en el diseño e implementación de estrategias de fidelización en el sector financiero, orientado a fortalecer la lealtad del cliente, generar valor sostenible y posicionar el Programa de puntos del bancoBuscamos una persona con una visión centrada en el cliente y una capacidad comprobada para liderar iniciativas de alto impacto, el Gerente de Fidelidad articula esfuerzos entre áreas principal, aliados estratégicos y plataformas tecnológicas para maximizar el engagement y la rentabilidad del programa.Formación AcadémicaProfesional en Administración, Mercadeo, Ingeniería Industrial o afines.Especialización en Marketing Estratégico, CRM o Customer Experience (deseable).
Certificaciones en gestión de proyectos, analítica de datos o experiencia de cliente.Competencias ClavePensamiento estratégico y orientación a resultados.Liderazgo colaborativo y gestión de equipos multidisciplinarios.Capacidad de negociación y relacionamiento con aliados.Dominio de herramientas tecnológicas para la gestión de clientes.Comunicación asertiva y enfoque en experiencia de usuario.Indispensable contar con experiencia en el sector financiero o en empresas con manejo de campañas de fidelización como puntos, millas, etc.
📌 Gerente Fidelización Financiera
🏢 Reconocida empresa
📍 Bogotá
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.