07 ene
Importante Empresa Del Sector
Bogotá
¡Hola! ¿Te gustaría un nuevo reto? ¿Quiénes somos? Somos IGS, parte de una multinacional de asistencias que valora el servicio humano. Creemos en un ambiente donde te sientas parte importante del equipo y puedas crecer día a día. ¿Qué harás? Atender la línea telefónica para gestionar solicitudes de clientes de IGS, asegurando una respuesta oportuna y eficaz en consultas, quejas, reclamos y solicitudes de cancelación. Implementar estrategias de retención de clientes, asegurando el cumplimiento de la meta establecida. Garantizar la correcta ejecución y registro de cancelaciones, siguiendo los protocolos definidos por el área y cada sponsor. ¿Eres tú a quien buscamos? Requisitos: Experiencia mínima de 6 meses en procesos de retención, fidelización de clientes, cobranza y ventas call center. Excelentes habilidades de comunicación, con marcada orientación al servicio y capacidad de escucha activa. Perfil comercial con enfoque en resultados y cumplimiento de metas. ¿Qué te ofrecemos? Salario competitivo, con todas las prestaciones de ley. Comisiones 100% prestacionales. Contrato a término indefinido, directamente con la compañía. Horario laboral:
lunes a sábado, jornada de 8 horas. Descanso fijo domingos y festivos. Modalidad presencial, en una ubicación estratégica cerca al centro comercial Gran Estación. Oportunidades reales de crecimiento y crecimiento profesional dentro de la organización. ¿Por qué este puesto es para ti? Te sientes apoyado desde el primer día gracias a nuestro ambiente cercano. Aquí verás resultados de tu trabajo: reducir cancelaciones, mejorar la experiencia del cliente y sentir que tu voz cuenta. Somos honestos y transparentes: vas a saber desde el inicio todo sobre el rol, las condiciones y las metas. ¡No dejes pasar esta oportunidad! Si cumples con el perfil, aplica ahora y haz parte de una compañía que valora tu talento. ¡CONTRATACIÓN INMEDIATA!El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención.
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
- Edad: A partir de 18 años
📌 Asesor Call Center en Retención y Fidelización - Multinacional de Asistencias (Bogotá)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Bogotá
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.