agente profesional ciencias de la salud y afines / 11095 (La Sabana)

agente profesional ciencias de la salud y afines / 11095 (La Sabana)

Descripción Oferta

Agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna

VACANTE: AGENTE PROFESIONAL – CIENCIAS DE LA SALUD Y AFINES

¿Eres profesional y tienes experiencia en el Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS)? Esta es una excelente posibilidad para vincularte a un proyecto de alto impacto en el sector salud

Condiciones salariales

Salario: $

Prestaciones de ley

Pago mensual: 2 de cada mes (Banco Davivienda. Si manejas otro banco, el pago puede reflejarse entre 2 y 3 días hábiles posteriores)

Tipo de contrato

Contrato a término fijo por 3 meses, renovable según desempeño

Horarios laborales

Lunes a sábado

Turnos rotativos entre 6:00 a.m. y 9:00 p.m.

44 horas semanales (8 horas diarias)

Lugar de trabajo

Sede Caracas o instalaciones del cliente, según operación

Funciones principales (propuesta para mayor claridad)

Atención y gestión de solicitudes relacionadas con el SGSSS

Orientación al usuario en trámites y procesos del sistema de salud

Gestión de casos, PQRS y requerimientos normativos

Atención multicanal (telefónica, escrita y digital)

Cumplimiento de lineamientos legales y de calidad del servicio

Registro y seguimiento de la información en los sistemas asignados

Requisitos Candidato/a

- Profesionales en salud
- - Mínimo 1 año de experiencia en call center o servicio al cliente presencial

- Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.





Proceso de Selección

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:

1. Postular a la oferta

2. Revisar tu email

3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

Sobre Nosotros

Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.

Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.

Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.

Nuestros Beneficios

- Plan carrera
- Programas de crecimiento personal y espiritual
- Descuentos con diferentes aliados
- Afiliación a fondo de empleados

📌 agente profesional ciencias de la salud y afines / 11095 (La Sabana)
🏢 Supersalud
📍 La Sabana