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Buscamos un profesional que apoye iniciativas de **migración de plataformas de Comunicaciones Unificadas**, específicamente la transición desde **RingCentral y RingCentral Contact Center hacia Microsoft Teams**.

**Lo que harás:**

- Realizar sesiones de **descubrimiento y levantamiento de requerimientos** con stakeholders
- Documentar **flujos de llamadas, configuraciones actuales, integraciones y APIs**
- Apoyar la **planificación y coordinación de la migración** a Microsoft Teams
- Identificar riesgos, dependencias y apoyar la gestión del proyecto
- Coordinar con equipos técnicos y de negocio para asegurar una **transición exitosa**

**Requisitos clave:**

- Experiencia con **RingCentral MVP, Contact Center y Microsoft Teams Phone**
- Experiencia en **migraciones UCaaS**
- Conocimiento en **portabilidad de números,



call flows y aprovisionamiento de usuarios**
- Habilidades sólidas de **documentación y comunicación**
- Familiaridad con **integraciones de API y telefonía empresarial**

**Ubicación:** Colombia (remoto híbrido)

#LI-LATAM

**Requisitos fundamental:**

- Experiencia con **RingCentral MVP, Contact Center y Microsoft Teams Phone**
- Experiencia en **migraciones UCaaS**
- Conocimiento en **portabilidad de números, call flows y aprovisionamiento de usuarios**
- Habilidades sólidas de **documentación y comunicación**
- Familiaridad con **integraciones de API y telefonía empresarial**

**#LI-LATAM**

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📌 UCaaS Analyst (Bogotá)
🏢 Importante empresa
📍 Bogotá