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? ¡Únete a Evergreen Residential Holdings LLC!

Cargo: Customer Service Specialist

Ubicación: Bogotá, Medellín, Barranquilla, Cali – Colombia

? Horario: Lunes a viernes, 9:00 AM – 6:00 PM (40 horas/semana)

? Sobre Evergreen Residential Somos una start-up en rápido crecimiento dentro del sector inmobiliario de viviendas unifamiliares (SFR). Ofrecemos una cultura flexible, empoderadora y enfocada en la innovación. Buscamos personas apasionadas por brindar experiencias excepcionales y que disfruten de ambientes dinámicos y retadores.

? Tu misión como Customer Service Specialist

- Atender con excelencia llamadas e inquietudes de residentes y prospectos.
- Apoyar en el uso de portales y resolver consultas de acceso.
- Gestionar solicitudes relacionadas con cuentas, pagos y ledger.
- Dar la bienvenida a nuevos residentes mediante llamadas y correos.
- Configurar cuentas de smart home, accesos y códigos de realtor.




- Colaborar con el equipo para garantizar operaciones fluidas.

✅ Requisitos para destacar

- Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente BPO call center
- Nivel de ingles avanzado B2+,C1
- Habilidades de resolución de problemas y manejo del tiempo.
- Capacidad para mantener la calma en situaciones de presión.
- Dominio intermedio de Microsoft Office y Adobe.
- Comunicación clara y profesional, tanto verbal como escrita.
- Actitud proactiva y motivación propia.

? ¿Por qué unirte? En Evergreen Residential tendrás la oportunidad de crecer en un entorno original, contribuir al bienestar de nuestros residentes y ser parte de un equipo que valora la empatía, la colaboración y la excelencia.

? Postúlate ahora y sé parte de la transformación del sector inmobiliario en Colombia.

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📌 Customer Service Representative Bilingüe (Cali)
🏢 Solvo
📍 Cali