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- Atender y gestionar las llamadas entrantes de nuestros clientes, brindándoles la información que necesitan de manera clara y amable.
- Resolver dudas y ofrecer soluciones relacionadas con nuestros servicios de diagnóstico automotriz y otros procesos.
- Gestionar y agendar citas para inspecciones y diagnósticos de vehículos.
- Registrar detalladamente toda la información relevante de cada llamada en nuestro sistema.
- Realizar seguimientos a los casos abiertos, asegurándote de que cada cliente quede satisfecho con la atención recibida.
- Mantener un enfoque positivo y profesional durante todas las interacciones con los clientes.
- Trabajar en equipo para mejorar nuestros procesos y asegurar la mejor experiencia posible para nuestros usuarios.

Requisitos:

- Buena comunicación verbal y escrita.




- Actitud proactiva, paciencia y orientación al cliente.
- Experiencia previa en call center o atención al cliente.
- Disponibilidad para trabajar en turno completo (8 horas diarias).

Ofrecemos:

- Salario:(Salario mínimo legal vigente).
- Prestaciones legales: PRESTACION DE SERVICIOS
- Jornada laboral: Turno completo de 8 horas diarias. L-V / S-7 a 1 pm
- Ambiente de trabajo vibrante y en equipo.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Tipo de puesto: Tiempo completo

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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📌 agente call center (Teusaquillo)
🏢 POD PIXEL
📍 Teusaquillo