16 abr
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TASKUS COLOMBIA
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Barranquilla
16 abr
TASKUS COLOMBIA
Barranquilla
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En TaskUs, elevamos los estándares de la experiencia del cliente. Nos encontramos en la búsqueda de profesionales bilinges con nivel avanzado de Inglés para integrarse a nuestra división de Customer Service en la ciudad de Barranquilla. Esta posición ofrece una propuesta de valor centrada en la estabilidad a largo plazo, el desarrollo de competencias internacionales y un paquete de bienestar integral de primer nivel.
Propuesta de compensación y estructura laboral
Paquete salarial competitivo
Balance competente Jornada de 44 horas semanales con esquema de 2 días de descanso.
Formación corporativa Programa de entrenamiento en Customer Service remunerado al 100 con su salario completo desde la vinculación.
Estabilidad jurídica Contrato a término indefinido con todas las garantías de ley y programas de crecimiento interno.
Beneficios corporativos de alto impacto
Cobertura de salud Medicina prepagada financiada al 100 por la compañía para el titular 50 para dos familiares directos.
Bienestar y reconocimiento Beneficio de día de cumpleaños libre y seguro de vida corporativo incluido.
Experiencia TaskUs Infraestructura moderna en Barranquilla diseñada para el confort, la productividad y el bienestar físico y mental.
Cultura People First Programas institucionales enfocados en la calidad de vida y el desarrollo del colaborador.
Perfil profesional requerido
Competencia lingística Nivel avanzado de Inglés B2 o superior con excelencia en fluidez verbal y comprensión.
Trayectoria Interés o experiencia previa en áreas de Customer Service de alto nivel.
Ubicación Residencia en la ciudad de Barranquilla para laborar bajo modalidad presencial.
Competencias Habilidades de comunicación asertiva, empatía y orientación a la resolución de casos.
Responsabilidades del cargo
Gestión profesional de requerimientos de Customer Service mediante canales de voz y herramientas digitales adicionales.
Provisión de soluciones precisas bajo estándares internacionales de calidad y satisfacción del cliente CSAT.
Cumplimiento de los protocolos de Seguridad y Salud en el Trabajo SST y participación en actividades corporativas.
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