Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/18dfnv

FUNCIÓNES:

Atención telefonica de clientes particulares Vodafone España, los cuales se comunican a la linea a realizar consultas, reclamaciones, peticiones, incidencias, explicaciones de factura, etc.

Además de la gestión de llamadas se debe realizar venta cruzada de servicios sugeridos por Vodafone por medio de aplicativo.

Toda gestion de cada llamada debe ser documentada en un aplicativo CRM, la mayoría de llamadas es en inbound y ocasionalmente en outbound.

✅ Bachilleres (Certificable)

✅Experiencia: aplica sin experiencia -

Preferiblemente 3 meses de experiencia certificada en atención telefonica de clientes. (Call center)

✅Horario de la Operación Martes A Sábado y FESTIVOS: JORNADA COMPLETA (2 día de descanso (Domingo y Lunes) franja horaria con horarios de ingreso así:

02:00 am

03:00 am

08:00 am

10:00 am





Todo depende de la disponibilidad de la linea y de la instrucción del cliente corporativo

✅-Trabajo presencial y formación: sede NIZA Ac 116 #71D - 46

✅Jornada pactada 44 horas (nómina plana): SALARIO BÁSICO + PRESTACIONES DE LEY+ VARIABLE + COMISION POR VENTAS + RECARGOS FESTIVOS Y NOCTURNOS.

✅7 DÍAS DE FORMACIÓN (REMUNERADA 35.588 por día asistido).

✅INICIO DE FORMACIÓN

HORA DE FORMACION: 02:00 AM.

Importante: El horario de la formación no es necesariamente el horario que se asignará al asesor para su jornada laboral, depende de la disponibilidad de la campaña y del cliente corporativo.

TIPO DE CONTRATO: fijo por 3 meses (renovable según desempeño).

Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/18dfnv

📌 190126 Asesor(a) de servicio al cliente Sin experiencia ¡sede Niza horario de madrugada! (Bogotá)
🏢 KONECTA
📍 Bogotá