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Beneficios:

- Salario:$2.300.000

- Bonos e incentivos adicionales $800.000

- Oportunidades de crecimiento y crecimiento profesional.

- Lunes a Viernes - Rotativos ( 7Am - 9Pm)

- DISPONIBILIDAD TURNO ROTATIVOS.

Requisitos:

- Experiencia minima de 3 meses Call Center.

- Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita en inglés

- Habilidades para manejar situaciones estresantes y clientes difíciles.

- Capacidad para seguir instrucciones y procesos establecidos.

- 100% presencial

- Nivel de ingles B2+ o C1

Funciones principales:

- Atender y resolver consultas y problemas de los clientes a través de llamadas telefónicas.

- Proporcionar un servicio al cliente de alta calidad,



manteniendo altos estándares y satisfaciendo las necesidades de los clientes.

- Registrar y documentar la información adecuada sobre cada llamada y seguir los procedimientos internos de la empresa.

- Trabajar en colaboración con otros miembros del equipo para garantizar una eficiente y precisa resolución de problemas.

- Manejo de Chat y redes sociales.

Si cuentas con las habilidades y experiencia requeridas y deseas formar parte de nuestro equipo de Agentes de Call Center Bilingües, por favor, envía tu CV actualizado. Nosotros nos pondremos en contacto contigo.

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📌 Agente Call Center Bilingue+/customer service rep/Correos (Bogotá)
🏢 NETCOM BCC COLOMBIA
📍 Bogotá