19 abr
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Bogotá
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Bogotá
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Únete a nuestro equipo como LÃder de Cuentas Fundamental Senior, un rol esencial en la fidelización de empresas afiliadas a la ARL y la satisfacción del cliente. En este puesto, desempeñarás un papel central al gestionar eficazmente solicitudes, quejas y reclamos, asegurando no solo el cumplimiento de los acuerdos, sino también la generación de confianza y lealtad de nuestros clientes. Serás responsable de controlar la implementación de programas y realizar el seguimiento de los funcionarios a través de la herramienta de elementos de control (siniestralidad, gasto de prevención, control de horas de servicio, calidad, etc.), con el fin de garantizar la atención de las empresas y el cumplimiento de objetivos. Como lÃder de Cuentas Clave, tendrás la posibilidad de influir en las estrategias de servicio al cliente y contribuir directamente a los objetivos estratégicos de la empresa, garantizando una experiencia excepcional para nuestros clientes.
- Requerimientos: Profesional en seguridad y salud en el trabajo, ingeniera SST u otra área con especialización culminada en SST. Contar con licencia vigente en salud ocupacional. Se requiere 2 años de experiencia en sistemas de gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo y Riesgos Laborales, manejo de presupuesto, experiencia en el manejo y atención de varios clientes; competencias tales como liderazgo, orientación al cliente, capacidad de gestión, solución de problemas.
- Condiciones: Brindamos contrato a término indefinido, salario básico, más prestaciones extralegales (primas extralegales, póliza de vida, póliza de salud, beneficios educativos, entre otros). Jornada laboral de lunes a viernes, modalidad presencial.
#J-18808-Ljbffr
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📌 LÃder cuenta clave senior de ARL (Bogotá)
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