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Únete a ALMA EXPERIENCE COLOMBIA como Asesor de servicio al cliente. Trabaja en un ambiente dinámico y colaborativo, donde tu rol es fundamental para asegurar la satisfacción del cliente.
Funciones:
- Gestionar las consultas y solicitudes de los clientes de manera eficiente.
- Coordinar con diferentes departamentos para resolver problemas y atender inquietudes.
- Analizar las tendencias del servicio al cliente y proponer mejoras.
- Colaborar en la creación de estrategias para mejorar la experiencia del cliente.
Requisitos:
- Experiencia previa en servicio al cliente mínima de 6 meses en call center certificable.
- Técnico, tecnólogos o estudiantes de mínimo tercer semestre en areas administrativas, areas sociales , comerciales o/y atención al cliente o certificar cursos de 40 horas homologables.
- Capacidad para trabajar en equipo y comunicarse de manera clara.
Beneficios:
- Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y motivador.
- Contarás con oportunidades de desarrollo profesional.
- Contrato a termino indefinido que se firma antes de ingresar a capacitación.
- Pagos de nomina quincenales SMLV 1.750.905 + Bonificación del 10% por cumplimiento de indicadores + Prestaciones de Ley. (EPS, ARL, Caja de Compensación, Cesantías y Pensiones) + $249.905 (Subsidio de transporte).
- Turnos rotativos de 8 horas diarias disponibilidad 24/7, un día de descanso de fin de semana
- Estabilidad laboral
Únete a nuestro equipo y contribuye a hacer de ALMAEXPERIENCE COLOMBIA una empresa líder en servicios de calidad.
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📌 Importante empresa busca Asesor(a)servicio al cliente con experiencia de 6 meses/Call Center (Bogotá)
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