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Soluciones Empresariales Temporales SOLUTEMP SAS, empresa líder en Gestión de Recursos Humanos con más de 3.000 colaboradores y presencia a nivel nacional, requiere para una de sus empresas usuarias del sector de aseo, Auxiliar servicio al cliente, para desempeñarse en Girardot Cundinamarca

Requisitos:

- Técnico o tecnólogo en carreras administrativas
- Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente
- Manejo de PQRS

Funciones:

- Atención de PQRS de los usuarios de de manera telefónica o presencial, registrando la información en el sistema y notificar las novedades a las áreas interesadas
- Custodia de expedientes de las reclamaciones junto con los documentos que lo soportan
- Entrega de verificaciones,



avisos y citaciones a los auxiliares logísticos para su respectivo tramite y despacho
- Notificar la respuesta al usuario y en caso de identificar inconsistencias entre la respuesta final y el sistema, generar las alertas correspondientes y demás funciones del cargo

Lugar de trabajo: Girardot Cundinamarca

Salario: $1.532.000 + Prestaciones sociales

Horario: Lunes a Viernes de 7:00 am a 5:00 pm, con disponibilidad para laborar los sábados

Si cumple con el perfil y desea formar parte de un equipo de trabajo comprometido con la excelencia operativa, lo invitamos a postularse a esta oferta.

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📌 auxiliar de servicio al cliente (Girardot)
🏢 Coltalento
📍 Girardot