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¡TE ESTAMOS BUSCANDO! ?‍?

Empresa del sector tecnológico, estamos en la búsqueda de un/a AGENTE CALL CENTER ATENCIÓN AL CLIENTE , si eres profesional técnico / Tecnológico o estudiante en carreras en Electrónica, electricidad, telecomunicaciones, automatización, mecatrónica, sistemas o afines con experiencia en cargos de CALL CENTER y vives en la ciudad de Bogotá, está vacante es para ti.

¿Cuál será tu objetivo? ?

- Ofrecer atención telefónica a los diferentes clientes internos y externos de la compañía
- Identificar, informar y controlar cualquier situación que pueda afectar los equipos, mobiliarios y planta física de la compañía.
- Gestión de tickets
- Manejo de mesa de servicio
- Manejo de acuerdos de niveles de servicio
- Manejo de soluciones de gestión de soporte TI
- Manejo de incidentes y solicitudes de servicio.
- Otras funciones relacionadas al cargo

¿Qué te ofrecemos? ?

- Contrato a término indefinido directo con la compañía
- Modalidad de trabajo: Presencial / Bogotá
- Horario: Horarios rotativos 24/7 con una semana de descanso




- Membresía GYM con Action Black
- Formación profesional continua.
- Posibilidades de crecimiento laboral y cualificado.
- Participación en proyectos estratégicos de la compañía.
- Otros incentivos que se van otorgando en el transcurso del año.

¿Qué requisitos debes cumplir? ?

- Experiencia certificada de mínimo de 1 año en cargos de Call center y atención al cliente vía telefónica
- Formación técnica o tecnológica o estudiante en Electrónica, electricidad, telecomunicaciones, automatización, mecatrónica o sistemas.
- Manejo de Microsoft 365 (paquete office)
- Manejo de herramientas ofimáticas

Si te encuentras interesad@ y cuentas con los requisitos necesarios para el cargo, no dudes en postularte que nosotros nos estaremos contactando contigo.

¡Anímate! ?

En Ci2 creemos en la igualdad de oportunidades para todas las personas. Fomentamos un ambiente laboral inclusivo, diverso y libre de cualquier tipo de discriminación.

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📌 Agente call center mesa de ayuda (Bogotá)
🏢 COMPAÑIA INTERNACIONAL DE INTEGRACION
📍 Bogotá