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Estamos en la búsqueda de operador de recursos tecnológicos técnico o tecnologo en sistemas con experiencia de 1 año a 2.• Ejecutar cambios y requerimientos estándar.• Crear y ejecutar cambios estándar, normales y/o de alta urgencia y requerimientos de complejidad baja, para segmento Empresas/Negocios y Personas/Hogares.• Realizar diagnóstico y/o solución de incidentes y requerimientos en primer nivel.• Documentación y ejecución de ventanas de bajo grado de dificultad.• Gestión de alarmas.• Creación y seguimiento a casos de proveedores.• Coordinar, gestionar y ejecutar los planes de acción dados por los fabricantes para resolución de problemas de hardware.• Realizar trámite de ingresos de personal técnico y partes así como solicitud de acompañamiento por parte de manos remotas.• Realizar revisión, gestión,



seguimiento y depuración de alarmas.• Realizar actualizaciones de firmware o actividades de mantenimiento sobre la infraestructura administrada.• Actualizar tableros de control de los planes a seguir y delegados por niveles superiores de administración.• Realizar seguimiento, ejecución y control de los PAM delegados de los segmentos de Empresas y Negocios y Personas y hogares• Generación de informes técnicos, mensuales, de clientes y/o derivados de planes de trabajo.• Realizar actividades-Horario rotativo 7*24.-Contrato fijo a 1 mes con posibilidad de renovación.-Modalidad Presencial.

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📌 Operador De Recursos Tecnológicos (Bogotá)
🏢 Importante Empresa Del Sector
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