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Auxiliar de Experiencia del Paciente Cargo: Auxiliar de Experiencia del Paciente Salario: $1.750.905 Ubicación: Suba - Bogotá Formación requerida:
Técnico en Auxiliar Administrativo en Salud
Auxiliar de Enfermería
O carreras afines en el área de la salud Requisitos:
Mínimo 6 meses de experiencia en atención al usuario en entidades hospitalarias de III y IV nivel de complejidad
Habilidades en servicio al cliente, manejo de información confidencial y gestión de quejas o reclamos
Buen manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel, correo electrónico) Funciones principales: Brindar orientación y acompañamiento al paciente y sus familiares en los diferentes servicios hospitalarios Registrar y actualizar datos del paciente en el sistema de información Atender solicitudes,



sugerencias y reclamos, canalizándolos según el protocolo establecido Promover una experiencia humanizada y de calidad en cada punto de contacto Hacer seguimiento a la satisfacción del paciente y contribuir a la mejora continua del servicio Apoyar en procesos administrativos relacionados con la atención al usuario Coordinar con áreas clínicas y administrativas para resolver inquietudes de manera oportuna ¡Únete a nuestro equipo! Buscamos personas comprometidas .
Si cumples con el perfil, ¡postúlate y haz parte de esta gran posibilidad!

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📌 Auxiliar de Experiencia del Paciente Clinica (Bogotá)
🏢 RECURSIVOS SERVIAYUDA
📍 Bogotá