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¿Eres un experto en negociación y tienes pasión por la recuperación de deudas?

Únete a nuestro equipo como agente de cobro, donde tu principal responsabilidad será dar seguimiento a los clientes con mora asignada y lograr acuerdos de pago efectivos mediante llamadas telefónicas. Como gestor de cobros, te encargarás de rehabilitar a los clientes en mora, aplicando estrategias de cobranzas establecidas por nuestra gerencia. Como especialista en recuperación de deudas, seguirás una metodología estructurada para asegurar un trato adecuado con los clientes y alcanzar acuerdos de pago satisfactorios. Además, serás responsable de llevar un control individual actualizado que respalde tu gestión y evidencia el cumplimiento de nuestras metodologías de trabajo. Ofrecemos remuneración competitiva, atractivo plan de comisiones, protegido de vida, y un ambiente de trabajo agradable,



brindándote oportunidades de crecimiento y capacitación constante.

Responsabilidades:
Dar seguimiento a clientes en mora mediante llamadas telefónicas.
Lograr acuerdos de pago siguiendo estrategias de cobranzas.
Rehabilitar a clientes en mora para mejorar la efectividad de la cartera.
Cumplir con la metodología y script de llamadas para gestión de cartera.
Mantener un control individual y registros actualizados del trabajo realizado.

Requerimientos:
Buen servicio y atención al cliente.
Experiencia mínima de 1 año en cobros.
Cumplimiento de calidad en la gestión de cobranzas.
Habilidades en negociación.
Orientación a resultados.
Sobresaliente presentación personal.

Habilidades interpersonales:
Comunicación Efectiva
Resolución de Problemas

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