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Nos encontramos en la búsqueda de un competente en Administración, Ingeniería Industrial o afines, con mínimo 2 años de experiencia en el sector salud, para liderar y optimizar el proceso de admisiones y autorizaciones desde la planificación hasta la auditoría, asegurando tiempos oportunos y calidad en el servicio.

Objetivo: Planear, coordinar, controlar y auditar el proceso de admisiones y autorizaciones, implementando estrategias orientadas a las expectativas de las EPS/ARL, garantizando calidad de servicio y mejora continua.

Perfil requerido

Competente en Administración, Ingeniería Industrial o afines.

+2 años en áreas administrativas del sector salud.

Conocimiento en SGI, SOGCS, normativa de atención, derechos del usuario, talento humano y herramientas ofimáticas.

Responsabilidades

Dirigir actividades administrativas de admisión y autorización para asegurar tiempos, calidad y eficiencia.

Auditar y coordinar la entrega de paquetes de facturación conforme a lineamientos institucionales y normativos.

Gestionar y reducir glosas, hallazgos y pendientes en consulta externa, urgencias y rehabilitación.

Coordinar arqueos de caja y tesorería de auxiliares y gestoras.

Supervisar el uso de herramientas y sistemas de control de actividades del equipo.





Gestionar solicitudes de autorizaciones y agendas enviadas por EPS/ARL vía correo.

Asegurar calidad en atención vía PBX y plataformas externas.

Apoyar a especialistas en el manejo de sistemas de ARL.

Tramitar PQRS del proceso y asegurar respuesta oportuna.

Mantener salas de espera en condiciones adecuadas.

Monitorear indicadores de atención, cumplimiento de metas y tiempos de citas.

Auditoría mensual de cuentas de cobro y retroalimentación de hallazgos.

Asegurar recaudo adecuado de copagos, cuotas moderadoras y recaudos normativos.

Coordinar verificación de derechos y facturación oportuna de valoraciones.

Asegurar uso y actualización del software hospitalario (HIS).

Mantener al equipo actualizado en normatividad y procesos.

Promover mejoras en procesos, reduciendo glosas y mejorando tiempos y experiencia del paciente.

Implementar SGI: procesos documentales, análisis DOFA, matrices de riesgo, puntos de control y reportes a alta dirección.

Liderar comités de equipo, programación de horarios, selección y formación del personal.

Fomentar clima organizacional y comunicación asertiva.

Salario a convenir
J-18808-Ljbffr

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📌 Coordinación De Admisiones Y Autorizaciones Sabanalarga
🏢 Clinica La Riviera
📍 Sabanalarga