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Descripción del Puesto
Buscamos un Especialista de Facturación altamente organizado y con sobresaliente nivel de comunicación para gestionar procesos de facturación de pacientes, resolver consultas y garantizar la precisión en la revisión de reclamos y recaudo de pagos.
Condiciones de la Vacante
Horario: Jornada tarde (1:00 PM 5:00 PM EST).
Ubicación: Trabajo 100% presencial en nuestras sedes de Bogotá o Cali.
Responsabilidades Principales
Atención al Paciente: Responder y resolver consultas de facturación vía telefónica, brindando un seguimiento evidente y oportuno.
Gestión de Reclamaciones: Revisar reclamos de seguros para garantizar saldos precisos (copagos, deducibles y coaseguros).
Procesamiento de Pagos: Recaudar pagos de pacientes y procesar transacciones de forma segura.
Facturación: Generar y distribuir facturas y recibos basados en los gastos directos del paciente.
Auditoría Diaria: Realizar auditorías de recaudo revisando visitas de pacientes vs.
facturas emitidas para asegurar que todo encuentro facturable esté al día.
Soporte a Socios: Asistir en la facturación a socios mediante la auditoría de tickets de admisión y fuentes de referencia.
Cumplimiento: Mantener registros de facturación precisos de acuerdo con las políticas de la empresa.
Perfil Requerido
Educación: Bachiller académico (preferiblemente con estudios técnicos o profesionales en administración de salud o finanzas).
Idioma: Nivel de Inglés C1.
Experiencia: Preferiblemente con experiencia previa en facturación médica, administración de salud o campos relacionados.
Conocimientos: Familiaridad con términos de seguros (copagos, deducibles, coaseguros).
Habilidades Técnicas: Dominio de sistemas de facturación y aplicaciones informáticas básicas.
J-18808-Ljbffr
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