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¡Estamos contratando en Barranquilla y Medellin! Vacante Hibrida después de entrenamiento y por sobresaliente performance

¿Tienes experiencia en atención al cliente y un nivel de inglés B2+? ¡Esta es tu posibilidad de brillar!

Vacante: Especialista en Atención al Cliente bilingue

Ubicación: Barranquilla (BAQ) y Medellín (MED)

Modalidad: 100% presencial durante el primer mes (training + nesting). Luego, modalidad mixta (3 días Home Office + 2 días Onsite) según desempeño.

Horario: Disponibilidad de lunes a domingo entre las 9:00 a.m. y la 1:00 a.m.

44 horas semanales

1 hora de almuerzo + breaks

2 días libres a la semana (no necesariamente consecutivos)

Con ruta despues de las 9:00 pm hasta tu casa

¿Qué harás? Serás el puente entre las personas, brindando soporte vía teléfono y chat. Resolverás consultas, problemas técnicos y brindarás una experiencia de servicio excepcional.



¡Cada conversación cuenta!

Requisitos:

Mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente (CSR) en BPO

Inglés nivel B2+

Pasión por conectar con personas y superar expectativas

Responsabilidades clave:
Atender solicitudes por teléfono/chat con profesionalismo
Mantener altos estándares de calidad
Actualizarse constantemente en productos y procesos
Colaborar con equipos de calidad y capacitación
Cumplir y superar KPIs establecidos

¿Por qué unirte? Porque aquí no solo trabajamos con clientes, ¡trabajamos con personas! Cada conexión importa. Cada historia cuenta. Y tú puedes ser parte de esta misión.

¿Te interesa? Postúlate ahora y da el siguiente paso en tu carrera. ¡Te estamos esperando!

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📌 Representante De Servicio Al Cliente Bilingüe Mlb Barranquilla
🏢 Solvo
📍 Barranquilla