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Cualificado en Ingeniería de Sistemas o carreras afines, con capacidad para realizar diagnósticos, resolver problemas críticos mediante actividades de soporte.
Funciones principales
Atender y gestionar los escalamientos realizados por parte del consultor.
Documentar los procesos realizados y socializarlos con las áreas correspondientes.
Gestionar la bandeja de entrada de soporte de nivel 3 y los espacios de trabajo colaborativos.
Mantener el ambiente de soporte para la creación y actualización de espacios de prueba, evaluación y desarrollo.
Analizar las causas de los problemas mediante la revisión de algoritmos y código fuente.
Proponer soluciones y mejoras a los sistemas a cargo.
Conocimientos y habilidades técnicas
Metodología de desarrollo SCRUM.
Bases de datos (Oracle).
Conocimiento general de los módulos funcionales de SAP.
Modelos de datos de los diferentes módulos funcionales de SAP.
Programación de reporting (Listas ABAP, ALV, formularios SAPscript y Smartforms).
Programación de interfaces (Batch Input, Direct Input, LSMW, BAPIs).
Programación de ampliaciones del sistema SAP (User Exits, Field Exits, ampliaciones y sustituciones FI/SD, BADIs).
Consultor SAP ABAP-HCM | Chile I Colombia I Remoto | Consultora Multinacional
J-18808-Ljbffr
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