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Medical Billing Phone Operator
Empresa: Dr. Catalyst
Modalidad: 100% Remoto
Horario: Lunes a viernes, 10:00 a.m. a 7:00 p.m. (hora Colombia)
Inicio: ASAP
Sobre el rol
Estamos en búsqueda de un Medical Billing Phone Operator con experiencia en cobranzas dentro del sector médico. Este rol requiere habilidades para gestionar pagos, explicar facturación a pacientes y resolver inquietudes relacionadas con cuentas médicas.
Responsabilidades
Tomar pagos de pacientes.
Explicar cobros y cuentas médicas a los pacientes.
Manejar reclamos médicos relacionados con cobranzas.
Ingresar datos de pacientes en el sistema.
Requisitos
Experiencia en el área médica, especialmente en cobranzas.
Habilidades de escucha activa, empatía y paciencia.
Conocimiento en deducibles, copagos y facturación médica.
Experiencia en plataformas de gestión médica (indispensable): IMS (principal), Amazing Charts, NextGen, Biller MD, ECW, INSYNC u otras similares.
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