Analyst I - CRM - Banca Minorista (Bogotá)

Analyst I - CRM - Banca Minorista (Bogotá)

07 may
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Bbva
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Bogotá

07 may

Bbva

Bogotá

**¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?**

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

**BBVA: Transformando sueños en oportunidades ¿Listo(a) para crear juntos?**

**Función principal del cargo**:
Optimizar campañas comerciales y estrategias de segmentación mediante el análisis de datos y comportamiento del cliente, personalizando interacciones y mejorando su experiência. Generando reportes de seguimiento para evaluar la efectividad de acciones comerciales, diseñando y manteniendo herramientas de visualización en Power BI y MicroStrategy. Así como automatizando reportes de CRM con SQL y Python, procesando grandes volúmenes de datos para extraer insights clave y así implementar metodologías de segmentación y modelamiento de datos para mejorar la eficiencia y precisión en la toma de decisiones comerciales.

**Formación académica**:
Cualificado egresado(a) en estadística, Ingeniería Industrial, Matemáticas, Economía, Ingeniería de Sistemas, Industrial o carreras afines.

**Experiência**:
Mínimo dos (2) años de experiência preferiblemente en el sector financiero o retail en áreas de de CRM o inteligencia de negocio y/o análisis de datos que apoye la toma de decisiones.

**Conocimientos técnicos/herramientas**:

- Manejo de workspace de google.
- Manejo de herramientas ofimáticas (Power Point, Excel, Word) especialmente en ma
- nejo avanzado de hojas de cálculo Excel y PTT.




- Manejo de grandes volúmenes de datos y estructuración de bases de información de clientes.
- Creación y mantenimiento de reportes ejecutivos y dashboards.
- Análisis de efectividad de campañas comerciales y customer journeys.
- Lenguajes de Programación y Análisis: SQL, Python, PySpark (nível intermedio).
- Visualización de Datos: Manejo de Power BI, MicroStrategy, DataStudio.
- Gestión y Manipulación de Datos: Técnicas de limpieza, transformación y estructuración de datos de clientes.
- Automatización de Procesos: Desarrollo de scripts y optimización de flujos de datos en CRM.

**Habilidades y Competencias**:

- Análisis y síntesis
- Aprendizaje continuo
- Comunicación asertiva
- Trabajo en equipo
- Autonomía.
- Iniciativa.
- Proactividad.
- Pensamiento analítico.
- ¡Descubre el futuro de la banca con BBVA! Somos una entidad bancaria de primer nível con un ambicioso proyecto empresarial que busca liderar los cambios a nível mundial a través de la transformación digital. Con presencia en más de 30 países, nuestro negocio diversificado ofrece servicios financieros de vanguardia. _
- En BBVA, nuestro objetivo es derribar las barreras de la banca tradicional y poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era. Nuestro propósito nos impulsa a reinventar la industria y hacer negocios de una manera innovadora y accesible. _
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📍 Bogotá

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