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**Recepcionista Hotelero - Bogotá (Zona Rosa, calle 82)**

En **Nok** estamos en la búsqueda de un **Recepcionista Hotelero** comprometido, con pasión por el servicio y atención al detalle, que quiera formar parte de una operación dinámica en uno de nuestros hoteles en uno de los **sectores más exclusivos de Bogotá.**

**Tu misión**: Ser el primer punto de contacto de nuestros huéspedes, garantizando una experiência cálida, optimizado y alineada con los estándares Nok.

**Responsabilidades**:

- Recibir personalmente a cada huésped y realizar su **check-in de manera ágil y profesional**.
- Brindar soporte durante toda la estadía, **gestionando cualquier inconveniente** en coordinación con los equipos de mantenimiento, limpieza u operaciones.
- Garantizar que cada huésped reciba la **experiência Nok**, cuidando los detalles y resolviendo cualquier necesidad o inquietud.
- Realizar **seguimiento a solicitudes o incidencias**, asegurando que cada situación se gestione de principio a fin con enfoque en el servicio.




- Realizar **gestión de reservas y procesamiento de pagos**de las mismas
- Realizar labores de crosselling de productos como servicios de transporte y tours.

**Requisitos**:

- **Mínimo 1 año de experiência** en recepción hotelera o atención al cliente en hospitalidad.
- Actitud proactiva, excelentes habilidades de comunicación y manejo de situaciones bajo presión.
- Dominio básico de herramientas digitales y plataformas de mensajería.
- Disponibilidad para trabajar por turnos.

Si te apasiona crear experiências memorables y hacer sentir a cada huésped como en casa, queremos conocerte.
**Modalidad de contrato**: Prestación de servicios

**Tipo de puesto**: Tiempo completo, horarios rotativos.

**Experiência**:

- Hotelería y turismo: 1 año (Deseable)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Experiência:

- Hotelería y turismo: 1 año (Obligatorio)

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📌 Recepcionista Hotel (Bogotá)
🏢 NOK RENT
📍 Bogotá