**Descripción empresa**:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
**Funciones del cargo**:
Empresa ubicada en Medellín requiere para su equipo de trabajo Asesor/a SLT Call Center, con experiência de seis (6) meses en call center o en atención al cliente.
**Formación académica**: Bachiller o técnico/a graduado/a en áreas afines.
**Requerimientos para el cargo**:

- Experiência previa en manejo de canales de comunicación como teléfono, chat, correo o redes sociales.
- Capacidad para brindar soluciones oportunas y cordiales.
- Habilidad para trabajar bajo presión y cumplir indicadores de servicio.
- Atención al cliente.
- Manejo de llamadas.

**Misión del cargo**: Garantizar una atención ágil,



cordial y efectiva a los clientes a través de diversos canales de comunicación, brindando soluciones oportunas a sus inquietudes o necesidades, con el fin de contribuir a la satisfacción y fidelización del cliente.
**Funciones**:

- Recibir llamadas entrantes de clientes.
- Realizar llamadas salientes cuando se requiera.
- Promocionar servicios de la compañía.
- Brindar atención por canales como chat, correo y redes sociales.
- Cumplir con los indicadores de servicio establecidos por la empresa.

**Competencias laborales**: Trabajo en equipo, liderazgo y autogestión.
**Salario**: $1.500.000 + prestaciones legales vigentes.
**Tipo de contrato**: Término fijo.
**Horario**: Horario rotativo de lunes a sábado (mañana, tarde y noche).
**Lugar de trabajo**: Presencial, Medellín.
**Requisitos**:
Bachiller o técnico/a graduado/a en áreas afines.
**Condiciones oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 1500000

📌 Asesor/a Slt Call Center 224827.36348 (Medellín)
🏢 Servicio de Empleo Comfama
📍 Medellín