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Asesor de Cobranzas Call Center - Toberín

Palabras fundamental:

- Asesor de Cobranzas
- Collections Agent
- Representante de Cobranza
- Agent de Recouvrement
- Call Center
- Gestión de cobranza
- Comunicación efectiva
- Negociación
- Seguimiento de cuentas
- Bachiller

¿Eres un profesional apasionado por el servicio al cliente y tienes experiencia en cobranzas? ¡Queremos conocerte! Estamos en búsqueda de un Asesor de Cobranzas altamente motivado para unirse a nuestro equipo en un call center ubicado en Toberín. Este rol es crucial para nuestras operaciones, ya que serás responsable de gestionar cuentas pendientes y ofrecer soluciones de pago a nuestros clientes. Con tu habilidad de negociación y comunicación, ayudarás a mejorar el flujo de caja de la empresa y asegurarás una experiencia positiva para nuestros clientes. Ofrecemos un ambiente dinámico y colaborativo donde valoramos el talento humano, además de oportunidades de crecimiento y capacitación continua.





Responsabilidades:

- Realizar gestión de cobro telefónico.
- Negociar acuerdos de pago.
- Registrar la gestión en sistemas internos.
- Brindar orientación sobre estados de cuenta.
- Cumplir indicadores de recuperación de cartera.

Requerimientos:

- Bachiller académico.
- Experiencia mínima de 6 meses en cobranza.
- Habilidad en negociación y comunicación efectiva.
- Capacidad para el seguimiento de cuentas.
- Actitud proactiva y orientada al cliente.

Nivel de educación:

- Bachillerato completo

Sectores laborales:

- Call center tele mercadeo BPO y afines
- Servicio al cliente y afines

Cargo:

- Asistente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

- Microsoft Office
- CRM software

Habilidades interpersonales:

- Comunicación efectiva
- Resolución de problemas

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📌 Ejecutivo de cobranza (Call Center) (Bogotá)
🏢 Job&Talent Colombia
📍 Bogotá