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Este es el Grupo Husqvarna, el mayor productor mundial de productos de energía para exteriores en los segmentos de silvicultura, césped y jardín, y construcción. Como una de las start-ups más antiguas del mundo, estamos en un camino emocionante, trabajando juntos en un entorno general y acelerado, donde nos desafiamos continuamente a seguir innovando y reinventando nuestro negocio.

Con nuestra pasión por la innovación, creamos productos y servicios para clientes en todo el mundo. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y entendemos que nuestras diferencias son nuestra mayor fortaleza. Somos curiosos, audaces y estamos construidos a partir de nuestras diferencias. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo para todos los colaboradores y candidatos. Juntos, como equipo, podemos dar vida a las mejores ideas.

Técnico de Servicios y Posventa

Responsable de gestionar el proceso de garantías para el consumidor final,



realizando análisis técnicos del origen de garantías y ocurrencias, así como identificar e implementar mejores prácticas en el proceso. Responsable de alinear back y front office en análisis técnicos y manejo de casos de consumidores, además de elaborar informes técnicos para apoyar al departamento legal de la empresa. Responsable de iniciar el proceso de aseguramiento de calidad de los productos y componentes de Husqvarna.

¿Qué harás?
- Gestión de una cartera de clientes desde el punto de vista del desarrollo técnico;
- Realización de capacitaciones técnicas y de mantenimiento de equipos;
- Elaboración de planes de crecimiento y desarrollo de servicios técnicos;
- Gestión de la cartera de garantías y análisis técnicos;
- Soporte técnico a distribuidores y servicios técnicos;
- Participación en eventos comerciales, ferias y exposiciones;
- Auditoría de la red y clasificación según el nivel de servicio;
- Apertura de nuevos servicios

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📌 Técnico de Servicios y Posventa (Colombia)
🏢 Husqvarna Group
📍 Colombia