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VACANTE: SUPERVISOR COMERCIAL CALL CENTER

Sector: Telecomunicaciones

Ubicación:
BOGOTA D.C - PRESENCIAL

Descripción del cargo:
Importante empresa del sector telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de un(a) Supervisor(a) Comercial de Call Center, quien será responsable de liderar, acompañar y potencializar el equipo de asesores comerciales, garantizando el cumplimiento de metas, indicadores de gestión y estándares de calidad en ventas.

Funciones principales:
- Supervisar y liderar equipo de asesores comerciales.
- Garantizar el cumplimiento de metas de ventas diarias, semanales y mensuales.
- Realizar seguimiento a indicadores (ventas, conversión, efectividad, productividad, ausentismo).
- Implementar estrategias comerciales para el cumplimiento de presupuesto.
- Brindar retroalimentación constante y acompañamiento en piso.
- Realizar informes de gestión y reportes a gerencia.
- Motivar y fortalecer el clima laboral del equipo.




- Apoyar procesos disciplinarios y de mejora continua cuando se requiera.

Requisitos:
- Técnico, tecnólogo o cualificado en áreas administrativas, comerciales o afines.
- Experiência mínima de 1 año como Supervisor Comercial en Call Center (preferiblemente en telecomunicaciones).
- Manejo de indicadores de gestión (KPIs).
- Habilidades de liderazgo, comunicación asertiva y manejo de equipos.
- Enfoque en resultados y cumplimiento de metas.

Ofrecemos:
- SMLV+ AXULIO DE TRANSPORTE + BONFICIACION POR ADHERENCIA.
- Bonificaciones por cumplimiento de metas.
- Prestaciones de ley.
- Incentivos y bonificaciones.
- Oportunidad de crecimiento.
- Excelente ambiente laboral.

Postulación:
Asunto: Supervisor Comercial Call Center

Tipo de puesto: Tiempo completo

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📌 Supervisor Comercial de Call Center (Bogotá)
🏢 SMARTCALL SOLUTIONS
📍 Bogotá