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Se Busca un ASESOR COMERCIAL DE TECNOLOGIA

Perfil del cargo

Buscamos una persona con excelente actitud de servicio, habilidades de comunicación y facilidad para hablar con clientes de manera fluida

El rol es principalmente de atención al cliente y acompañamiento, con soporte técnico basico

La parte técnica se entrena internamente. Lo más relevante es la capacidad de comunicación, empatía y manejo adecuado del cliente.

Funciones principales

Atención al cliente y soporte de nuestro servicio

Brindar soporte básico por telefono, whatsapp o virtual por meet o teams

Guiar al usuario en acciones básicas como:
Conectar y desconectar teléfonos.

Verificar energía y cableado.

Solicitar fotografías del equipo para validación visual.

Capacitación y Acompañamiento

realizar capacitaciones con lengujae claro y sencillo sobre nuestra plataforma web

Explicar el funcionamiento del servicio de forma clara

Realizar visitas presenciales para revision y ajustes del servicio.

Gestión del Cliente

Atender inquietudes con actitud resolutiva.





Manejar objeciones básicas y reforzar beneficios del servicio cuando el cliente tenga dudas.

Registrar reportes y seguimiento de casos.

Requisitos

Experiência en atención al cliente

Excelente comunicación verbal

Capacidad para explicar procesos tecnológicos de forma sencilla.

Movilidad: Contar con MOTO PROPIA, con documentación al día, para facilitar la movilidad en Bogotá, Disponibilidad para visitar a los clientes en sitio.

Residencia: Vivir en Bogotá, para acceder con facilidad tanto a labores en oficina como trabajos de campo.

Disponibilidad: Capacidad para trabajar jornada completa, con flexibilidad para atender requerimientos de soporte remoto y en sitio

Conocimientos básicos en tecnología (no se requiere experiência avanzada).

Ofrecemos:
Remuneración: Un salario competitivo de $2,000,000 mensuales, más un auxilio de rodamiento de $450,000 para gastos asociados a la movilidad en moto +Bono por cumplimiento.

Parqueadero cu

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📌 Asesor Comercial de Tecnologia (Bogotá)
🏢 CITOIP
📍 Bogotá