Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1a933a

Posición: Chat Support Representative

Ubicación: Medellin

Horario: Disponibilidad de tiempo completo (2 días libres)

Descripción del Cargo:
Estamos buscando un Chat Support Representative con habilidades avanzadas en inglés para gestionar consultas a través de chat. Serás responsable de ofrecer soluciones rápidas y efectivas, garantizando una excelente experiência de servicio al cliente en un ambiente de soporte en línea.

Responsabilidades:
Atender consultas de clientes a través de chat en inglés de manera oportuna y profesional.

Resolver problemas de los clientes, brindando soluciones claras y detalladas.

Mantener un registro preciso de las interacciones y asegurar la satisfacción del cliente.

Cumplir con los estándares de calidad y los tiempos de respuesta establecidos.

Colaborar con otros equipos para asegurar una experiência completa para el cliente.

Requisitos:




Nível de inglés avanzado (B2-C1).

Mínimo 6 meses de experiência en atención al cliente, preferiblemente en soporte por chat.

Excelentes habilidades de redacción y comunicación escrita.

Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y multitarea.

Orientación al detalle y enfoque en la resolución de problemas.

Beneficios:
Capacitación paga.

Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Contrato directo e indefinido con la empresa.

Beneficios adicionales como auxilio de transporte, recargos dominicales y nocturnos.

Si cumples con los requisitos y quieres unirte a un equipo innovador en atención al cliente, postúlate ahora

Tipo de puesto: Tiempo completo

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📌 Chat Support Representative (Medellín)
🏢 Solvo Global
📍 Medellín