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Galgo es una fintech de rápido crecimiento especializada en la venta y financiamiento de motos. ️
Somos una compañía con propósito, la primera y única financiera enfocada en el sector sub bancarizado en Chile, Perú, México y Colombia.
Trabajamos para dar mejores oportunidades de integración y progreso a través del acceso al financiamiento, para que las personas puedan cumplir sus sueños
- Gestión de Cartera: Administrar y dar seguimiento a una cartera de clientes asignada de cartera castigada e identificando cuentas pendientes y gestionando el proceso de cobranza.
- Comunicación: Establecer y mantener comunicación efectiva con los clientes para recordarles los pagos pendientes, negociar acuerdos de pago, resolver problemas y proporcionar asistencia en la resolución de disputas.
- Registro y Actualización: Mantener registros precisos y actualizados de todas las interacciones con los clientes, incluyendo llamadas, correos electrónicos y acuerdos de pago.
- Negociación: Negociar acuerdos de pago viables y realistas con los clientes, adaptándose a sus circunstancias individuales,
pero también asegurando el cumplimiento de los términos acordados.
Esperamos que, quien ocupa el rol, reúna las siguientes características:
- 1 año o más con experiência en el cargo de cobranza.
- Manejo de cobranza telefónica
- Comunicación efectiva: Habilidades verbales y escritas sólidas para interactuar con clientes de manera clara, cortés y persuasiva.
- Negociación y organización: Habilidad para gestionar una cartera de cuentas de manera optimizado, estableciendo prioridades y cumpliendo plazos.
- Resolución de Problemas: Habilidad para resolver problemas y encontrar soluciones creativas para superar obstáculos en el proceso de cobranza.
- Persistencia: Determinación para perseguir el cobro de deudas de manera ética y profesional.
Educación
Bachillerato o técnicatura terminado.
Lo que ofrecemos:
Beneficios Colombia
- Beneficio de lentes
- Fondo de empleados
- Licencia por matrimonio
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📌 Asesor de Cobranza: Colombia para Chile (Itagüi)
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📍 Itagüi