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Descripción empresa:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
Funciones del cargo:
Significativo empresa aliada ubicada en Medellín requiere para su equipo de trabajo personal técnico/a y/o tecnólogo/a en administración, servicio al cliente, relacionamiento al cliente y/o afines, con inglés B1 y experiência de seis (6) meses desempeñando cargos relacionados, en el sector servicios.
Misión:
Brindar un servicio excepcional a clientes y visitantes del Parque Comercial mediante una escucha empática que se ajuste a sus necesidades y requerimientos.
Funciones:
- Conocer y aplicar los protocolos de servicio al cliente del Parque Comercial.
- Atender y brindar indicaciones a turistas o visitantes que hablen inglés.
- Transmitir información por altavoz y seguir guiones en inglés.
- Mantenerse informado sobre actividades y eventos en el Parque Comercial para poder invitar a los clientes.
- Atender llamadas en el puesto de información y proporcionar información precisa sobre la ubicación de locales, eventos, horarios y funcionamiento del Parque Comercial.
Competencias laborales:
- Trabajo en equipo.
- Excelente servicio al cliente.
- Disposición.
Salario: $ 1.889.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley.
Horario: rotativos los principales de 10:00 a. m. a 07:00 p. m. y de 12:00 m. a 9:00 p. m.
Tipo de contrato: obra labor.
Lugar de trabajo: Medellín.
Requisitos:
Servicio al cliente
Inglés B1
Condiciones oferta:
Sueldo neto mensual: 1889000
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📌 Asesor/a de Servicio Al Cliente Bilingüe (Medellín)
🏢 Servicio de Empleo Comfama
📍 Medellín
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