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GENCELL se encuentra en búsqueda de bachilleres con experiência en servicio al cliente telefónico y por correo.

Requisitos:
- Experiência de seis (6)meses a un (1) año en actividades de servicio al cliente o conocimiento básicos de atención al usuario.
- Habilidades de comunicación oral y escrita

Funciones principales:
- Gestionar la satisfacción de las necesidades de los usuarios de forma telefónica o medios de comunicación instantánea en lo relacionado con asignación de citas, información básica del portafolio, condiciones de prestación del servicio y guía de ubicación del servicio, etc.
- Registrar y asegurar la información suministrada por los usuarios, velando siempre por la buena atención y seguimiento para cumplir con la ocasión pactada del servicio.

Horarios rotativos en franja horaria de 6:30 am a 7:00 pm de lunes a viernes y sábados de 6:30 am a 2:00 pm (46 horas a la semana)

Contrato a término indefinido

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuánto tiempo tiene de experiência en servicio al cliente?
- ¿Cuál es tu aspiración salarial?
- ¿Reside en la ciudad de Bogotá?, si es así, ¿en que localidad?

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📌 Asesor de Servicio Al Cliente (Bogotá)
🏢 Gencell Pharma
📍 Bogotá