18 may
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Teleperformance Colombia
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Bogotá
18 may
Teleperformance Colombia
Bogotá
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Responsabilidades
- Atender a los usuarios, brindándoles las mejores soluciones y manteniendo un conocimiento constante sobre los servicios o productos del cliente, creando así un cierre de venta efectivo.
- Basado en la escucha activa, la comunicación y la persuasión, crear un ambiente y una relación de confianza con el cliente.
- Utilizar técnicas de venta para perfilar clientes, adaptarse al comportamiento del consumidor y promocionar un producto o servicio.
- Resolver dudas o inquietudes sobre problemas relacionados con un producto o servicio para concretar la venta.
- Lograr el mayor volumen de conversión a través de la correcta gestión de cada contacto-interacción y el máximo aprovechamiento de las herramientas a su disposición (bases de datos).
Cualificaciones
- Desde bachilleres, técnicos o tecnólogos con disponibilidad de tiempo para laborar.
- Experiencia laboral reciente mínima de 6 meses en áreas comerciales o afines de manera presencial o 6 meses de experiencia en áreas comerciales (venta, retención, fidelización) por contact center.
- Vivir en Bogotá.
- Personal proactivo, responsable, empático y respetuoso.
Incentivos
- SMMLV + prestaciones de ley, bonificaciones y comisiones sin techo.
- Trabajo de manera presencial en CENTRO COMERCIAL ISERRA 100 BOGOTÁ (Tv. 55 98a-66).
- Trabaja 44 horas semanales de lunes a sábado; se descansan los domingos.
- Programas de desarrollo corporativo y plan carrera.
- Fondo de empleados.
- Trabajas para una de las líneas premium de TP.
- Aplican términos y condiciones.
Diferencia
Somos el equipo experto en servicios empresariales digitales, con presencia en 100 países y brindando servicios en 170. Conectamos al mundo y sus diferentes culturas en 300 idiomas y dialectos. Certificados por Great Place To Work como uno de los mejores lugares para trabajar en el país y el mundo, seguimos liderando el camino en innovación, siempre yendo más allá.
En TP, defendemos la diversidad, la equidad y la inclusión en cada conexión
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