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Descripción empresa: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.
Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.
Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.
Misión del cargo: Realizar campañas de salida de llamadas, que permita entrevistar y caracterizar a las victimas del conflicto armado
Funciones del cargo: 1. Realizar llamadas de salida a las victimas del conflicto armado para llevar a cabo la encuesta de caracterización.
Manejo de herramientas ofimáticas (Procesamiento de datos, hojas de cálculo, programas de e-mail).
Habilidades de consulta en Internet.




Manejo de herramientas de comunicación bajo ambiente Internet.
Brindar atención telefónica o por otros medios de entrada, que permita orientar e informar a los ciudadanos.
Realizar el registro de las anteriores actividades en el software que el contratista disponga para el registro de la operación.
Habilidades de digitación.
Requisitos: -· Bachiller, técnico o tecnólogo
-· Mínimo 1 año de experiencia en call center o servicio al cliente presencial
-· Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.
Condiciones oferta: Incentivos: -Plan carrera
-Programas de crecimiento personal y espiritual
-Descuentos con diferentes aliados
-Afiliación a fondo de empleados
Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

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Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

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