Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1a9a9u

Intake Specialist - Área Legal

Cargo: Intake Specialist
Modalidad: Remoto / Híbrido (según operación)
Horario:
Lunes a viernes
9:00 a.m. - 5:30 p.m. EST, o:
10:30 a.m. - 7:00 p.m. EST

Descripción del cargo

El/La Intake Specialist será el primer punto de contacto con potenciales clientes, responsable de recopilar información principal, evaluar las necesidades del cliente y asegurar un proceso de intake ágil y organizado. Este rol es fundamental para que la firma pueda brindar asistencia legal oportuna y efectiva.

Responsabilidades
Atender y gestionar el primer contacto con potenciales clientes a través de llamadas, correos electrónicos y consultas presenciales.
Realizar entrevistas de intake detalladas para recopilar información sobre la situación financiera y necesidades legales del cliente.
Evaluar la elegibilidad del cliente para procesos de bancarrota u otras alternativas de alivio de deuda.
Coordinar y agendar consultas con los abogados, asegurando que toda la documentación requerida esté completa y disponible.




Mantener registros precisos y organizados de las interacciones con clientes y detalles de los casos en el sistema de gestión de la firma.
Brindar información clara a los clientes sobre el proceso de bancarrota, documentos requeridos y próximos pasos.
Realizar seguimiento a potenciales clientes para resolver dudas y proporcionar información adicional.
Colaborar estrechamente con abogados y personal de soporte para garantizar un proceso de intake fluido y productivo.
Mantenerse actualizado(a) sobre cambios en la legislación y procedimientos de bancarrota para ofrecer información correcta y actualizada.

Requisitos y habilidades

Formación académica:
Bachillerato culminado o equivalente.
Título técnico, tecnólogo o competente (associate’s o bachelor’s) en áreas afines (deseable).

Experiência:
Experiência previa en entornos legales.
Experiência en derecho de bancarrota altamente deseable.

Legal25

Tipo de puesto: Tiempo compl

Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1a9a9u

📌 Intake Specialist Bogotá (Colombia)
🏢 Solvo Global
📍 Colombia