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Responsabilidades Principales
Gestión de prqr área de salud.
Atender consultas, quejas y solicitudes por diversos canales (teléfono, correo, chat, etc.).
Brindar información clara y precisa sobre productos o servicios.
Registrar y hacer seguimiento de casos en sistemas internos.
Escalar situaciones críticas según los protocolos establecidos.
Colaborar con otros equipos para mejorar la experiencia del cliente.
Otros Requisitos
Habilidades de comunicación y resolución de conflictos.
Dominio de herramientas ofimáticas y CRM.
Enfoque al detalle y orientación al servicio.
Salario
$ + auxilio de transporte $ + todas las prestaciones sociales
Horario
Lunes a Sábado (Turno rotativos de 8 horas)
Tipo de contrato
obra labor- pago mensual
J-*-Ljbffr
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📌 Auxiliar Siau Atención Pqrs Área De Salud Honda Mariquita
🏢 GENTE UTIL
📍 Mariquita
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