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Andes BPO, requiere para su equipo de trabajo agente técnico de servicio de atención en sitio que a través de una videollamada permite la comunicación simultánea bidireccional de audio y vídeo, prestado por recurso humano con formación, experiencia, habilidades y conocimientos específicos y relacionados, con habilidades para lograr competencia comunicativa en Lengua de Señas Colombiana o interpretar mensajes de lengua oral a Lengua de Señas y viceversa; dotado con las herramientas técnicas de hardware y software, con el puesto de trabajo (mobiliario) necesario para la prestación del servicio.
Técnicos o tecnólogo universitarios que cuenten con certificado en lengua de señas colombiana con mínimo nivel lV con experiencia relacionada mínima de un (1) año como intérprete o contacto directo con la comunidad con discapacidad auditiva.
Habilidades:
Aptitud y orientación al servicio.
Sobresaliente manejo de relaciones interpersonales.
Habilidad para negociación.
Disciplina.
Organización.
Capacidad para seguimiento de instrucciones.
Disposición para el trabajo bajo presión.
Habilidades de digitación.
Manejo de herramientas ofimáticas (Procesamiento de datos, hojas de cálculo,
programas de e-mail)




Habilidades de consulta en Internet.
Manejo de herramientas de comunicación bajo ambiente Internet.
Uso adecuado de la lengua de señas (Sintaxis, gramática, configuración manual).
Funciones:
Brindar atención a través de los canales de comunicación definidos por la UAEMC, que
permita orientar e informar a los ciudadanos usuarios de Lengua de Señas Colombiana
con énfasis en los temas misionales de la Entidad.
Apoyar campañas presenciales en caso de que así se requiera.
Realizar el registro de las anteriores actividades en el software que el Proveedor
disponga para el registro de la operación.
Recopilar y organizar información asociada a la actividad de atención a los ciudadanos.
Brindar apoyo en la ejecución de las actividades definidas por la UAEMC relacionadas con el servicio contratado.
Proyectar respuestas a PQRSDF, de acuerdo con las necesidades de la Entidad.
Demás funciones solicitadas por la UAEMC que estén relacionadas con su misión o definidas por la Entidad.
Hacer uso del vocabulario en LSC en torno a la oferta institucional avalado por la comunidad sorda.

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📌 Agente Técnico Con Dominio En Lengua De Señas Colombiana Bogotá
🏢 AndesBPO
📍 Bogotá