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En Empresa confidencial.A.S BIC, empresa del sector industrial, buscamos un(a) Analista de TI – Soporte Técnico con orientación al servicio y deseo de aprendizaje, para garantizar la continuidad y correcto funcionamiento de los servicios tecnológicos de la organización.
Objetivo del cargo
Brindar soporte técnico nivel 1 y 2 a los usuarios, gestionar incidentes tecnológicos y apoyar la administración básica de infraestructura TI, asegurando una atención oportuna y de calidad.
Funciones
Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios.
Atender y gestionar incidentes de nivel 1 y 2 en mesa de ayuda.
Diagnosticar y solucionar fallas básicas de hardware y software.
Administrar usuarios, equipos y accesos básicos de TI.
Mantener actualizado el inventario de activos tecnológicos.

Requisitos
Tecnólogo o Cualificado en Ingeniería de Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o áreas afines.
Conocimientos básicos en soporte técnico (Windows, Microsoft 365, redes, hardware y mesa de ayuda).
No se requiere experiencia; se valoran habilidades de servicio al cliente,



organización, comunicación y trabajo en equipo.

Condiciones Laborales
Tipo de contrato: Fijo
Horario: Jornada según operación
Salario: A convenir según perfil
Lugar de trabajo: Girón, Santander

Ofrecemos
Ambiente de trabajo cooperativo y orientado al aprendizaje.
Oportunidades de crecimiento y crecimiento profesional en el área de TI.
Vinculación a una empresa sólida y en constante crecimiento.

Ubicación: Girón, Santander
Ten en cuenta que en Rambal SAS BIC creemos en el talento sin etiquetas. valoramos la diversidad y la inclusión, por eso, en nuestros procesos de selección nos enfocamos en las habilidades y capacidades de cada persona, sin distinción de género, edad, origen, identidad, orientación, creencias o cualquier otra característica.
También creemos en el salario emocional y en el bienestar integral de nuestros colaboradores. Por eso contamos con nuestro programa “Felicidad a la Ca

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📌 Analista De Ti Bucaramanga (Colombia)
🏢 Reconocida empresa
📍 Colombia