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Horarios:Lunes a Viernes 11am a 8pm

Modalidad: Presencial

Buscamos un/a Patient Care Specialist a jornada completa para coordinar y gestionar citas de pologia, siendo la voz cálida y el apoyo principal de nuestros pacientes.

Tu rol será fundamental para garantizar un proceso de atención ágil, organizado y humano desde el primer contacto.

Responsabilidades principales
Confirmar, reprogramar y dar seguimiento a las visitas de los pacientes.
Mantener registros precisos y actualizados en sistemas EMR/CRM.
Servir como enlace entre pacientes y las clínicas, brindando información clara y oportuna.
Escalar inquietudes clínicas o administrativas cuando sea necesario.
Contribuir a reducir no‑shows y fortalecer la retención de pacientes.
Cumplir estrictamente con normas de privacidad e HIPAA.

Requisitos
Ingles Avanzado (B2+,C1)
Experiência previa de minimo 6 meses en healthcare

administrativa25

Work Location: In person

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📌 Patient Care Coordinator Medellín
🏢 Solvo Global
📍 Medellín