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Gerente Comercial y Administrativo – App de Delivery

Descripción del cargo:

Buscamos un líder integral con enfoque comercial, operativo y administrativo, responsable de coordinar y garantizar el correcto funcionamiento de nuestra operación en múltiples ciudades. Esta persona será responsable de asegurar el crecimiento comercial, la calidad del servicio, la ejecución de marca y la correcta coordinación entre equipos, actuando como eje central de la operación.

Responsabilidades principales:
Liderar y supervisar el equipo comercial en diferentes ciudades
Garantizar el cumplimiento de metas de afiliación de comercios
Diseñar e implementar estrategias de crecimiento y posicionamiento
Coordinar la dotación de mensajeros (maletines, chaquetas, gorras, etc.)
Supervisar la calidad del servicio al cliente (PQR) y asegurar lineamientos claros de comunicación
Realizar visitas periódicas a las ciudades para seguimiento operativo
Organizar eventos y activaciones de marca con comercios aliados
Coordinar aspectos administrativos básicos de la operación




Detectar problemas y proponer soluciones para optimizar el negocio
Definir y hacer seguimiento a indicadores fundamental (KPIs) comerciales y operativos por ciudad
Garantizar calidad en la afiliación de comercios (no solo cantidad)
Implementar procesos y controles para estandarizar la operación en todas las ciudades

Requisitos
Cualificado en administración, mercadeo, negocios o áreas afines
Mínimo 5 años de experiencia en roles comerciales, operativos o de liderazgo
Experiencia liderando equipos y cumplimiento de metas
Alta capacidad de organización, ejecución y toma de decisiones
Enfoque en resultados y resolución de problemas
Disponibilidad para viajar constantemente

Se valorará
Experiencia en startups, apps, delivery o plataformas digitales
Experiencia en expansión de operaciones en varias ciudades
Habilidades en negociación y alianzas comerciales
Experiencia en manejo de equipos comercia

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📌 Gerente Comercial Y Administrativo – App De Delivery Cali
🏢 Grupo grip
📍 Cali