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Quiénes somos:
En FENALEMPLEO conectamos talento con oportunidades, apostamos por la innovación y el crecimiento cualificado.
Este perfil requiere un equilibrio entre habilidades técnicas, comerciales y un enfoque en la excelencia del servicio.
Misión:
Gestión del Proceso de Ventas
Identificar y analizar las necesidades de los clientes para ofrecerles soluciones personalizadas.
Guiar al cliente a lo largo de todo el proceso de compra, desde la primera consulta hasta la entrega del vehículo.
Elaborar propuestas comerciales claras, atractivas y adaptadas al perfil del cliente.
Realizar negociaciones efectivas para cerrar ventas asegurando la satisfacción mutua.
Atención y Fidelización del Cliente
Proveer un servicio excepcional basado en profesionalismo, empatía y atención personalizada.
Generar y mantener relaciones a largo plazo con clientes de alto perfil.
Asegurar que los clientes estén completamente satisfechos con su experiência antes, durante y después de la compra.
Mantener contacto postventa para garantizar la fidelización y futuras recomendaciones.
Representación de la Marca
Representar la marca de manera cualificado, manteniendo su imagen y valores.
Participar en eventos promocionales, ferias y lanzamientos de nuevos modelos.
Asegurarse de que la experiência del cliente esté alineada con los estándares de lujo y exclusividad de la marca.
Conocimiento del Producto y Capacitación
Mantenerse actualizado sobre las características técnicas, especificaciones y incentivos de los vehículos de alta gama.
Asesorar al cliente sobre las opciones de personalización, tecnologías y servicios disponibles.
Comprender y comunicar de forma clara las diferencias entre modelos, opciones de financiamiento y garantías.
Cumplimiento de Objetivos y Reportes
Alcanzar y superar las metas de ventas mensuales y anuales establecidas por la empresa.
Realizar reportes regulares de actividades comerciales y resultados.
Gestionar el inv
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