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Buscamos un Auxiliar Integral de Medicamentos, quien tendrá como objetivo del cargo analizar, gestionar y dar respuesta integral a las solicitudes de los usuarios relacionadas con autorizaciones médicas, servicios de salud, medicamentos y otros trámites administrativos, garantizando el cumplimiento de las políticas internas de la compañía y la normatividad vigente del sector salud, con altos estándares de calidad, ocasión y servicio al usuario.
Este rol tiene un contacto permanente con los usuarios y con las diferentes áreas internas, apoyando los procesos de atención, autorizaciones, recaudo, gestión documental y direccionamiento de casos especiales, contribuyendo al adecuado funcionamiento de la oficina de atención y a la satisfacción del afiliado.
¿QUÉ NECESITAMOS?
Formación
Técnico titulado en Auxiliar de Enfermería y/o Auxiliar de Farmacia.
Experiencia
Entre 1 y 2 años de experiencia, con énfasis en:
Conocimiento de medicamentos.
Gestión administrativa en el sector salud.
Atención al usuario.
Conocimientos técnicos
Conocimientos básicos en normatividad del sector salud.
Conocimientos básicos en autorizaciones de servicios médicos a nivel general.
Manejo de procesos administrativos y de atención al usuario.
CONDICIONES LABORALES
Tipo de contrato: Obra o labor (proyecto de 3 meses).
Jornada laboral: Lunes a viernes con programación entre 6:00 a. m. y 6:00 p. m. y sábados de 6:00 a. m. a 2:00 p. m., garantizando 44 horas semanales.
Modalidad de trabajo: Híbrido.
Lugar de trabajo: Calle 63 ? Bogotá.
En Aliansalud EPS trabajamos por una atención humanizada, productivo y alineada con la normatividad del sistema de salud, promoviendo el compromiso, la calidad y el trabajo en equipo.
Postúlate y sé parte de un equipo que impacta positivamente la experiencia de nuestros usuarios.
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